人本视角的项目管理

纵观项目管理理论和知识体系的发展，日益突显其“多视角”的特征。
一些项目管理界同仁惊诧于PMI的《PMBOK指南》从第6版到第7版的“颠覆性”变化，我个人认为其根本的变化是“视角”的变化，从项目执行者（如项目团队）视角到项目发起人（如长期性组织）视角，因而从关注成果交付到关注价值实现。
项目管理理论和知识体系是为指导和支撑项目管理者的有效实践服务的，不同层级、不同角色的项目管理者关注的内容理应是不同的。这也是我在2001年出版的《中国项目管理知识体系》中提出“企业项目管理”概念、在2006年修订出版的《中国项目管理知识体系》中纳入“项目化管理”体系框架的原因。

“视角”的变化并不意味着对以前的“视角”的否定，而是对项目管理认知的丰富。为此，我曾将2023年度“中国项目管理大会”的会议主题设定为“多视角的项目管理”，倡导项目管理界同仁从更多的、不同的“视角”去研究和认识项目管理。

在2023年“中国项目管理大会”上，我作了“人本视角的项目管理”主题分享。过去几十年，主流的项目管理理论和实践多基于“项目是一次性任务”或“项目是临时性组织”的概念聚焦于项目的任务特性、关注的是如何更有效地完成任务达成特定的目标，即从“任务视角”或“组织视角”认识项目管理。
在进行《项目学》研究、探究项目的本质属性的过程中，引发了我关于“项目到底是关乎‘事’还是‘人’？”这一问题的思考，尝试从“人本视角”去认识项目和项目管理，提出了“人本视角的项目管理”相关概念和框架。

人本视角的项目管理，是对“任务视角”、“组织视角”项目管理的一种拓展：

• 从关注“事”到更关注“人”；
• 从关注“目标”到更关注“需求”；
• 从关注特定目标实现到关注让相关方满意；
• 从关注结果交付到关注收益实现；
• 从关注人的资源属性到关注人的人文属性（人性）。
  

后续将就“人本视角的项目管理”下列相关主题与各位项目管理界同仁交流和分享。
1 人本视角的项目定义
项目是指在一定的环境和约束条件下人们为满足某些愿望或需要、以特定的目的或目标为导向而开展的在整体上具有非重复性（一次性）的活动。
项目的属性：人本属性、新颖性/独特性、多目标属性、生命周期属性/一次性、情境依赖属性、冲突属性、不确定性。
2 人本视角的项目管理理念

3 人本视角的项目管理范畴

4 人本视角的项目管理要素

欧立雄，西北工业大学管理学院教授、西北工业大学国际项目管理研究院副院长，中国优选法统筹法与经济数学研究会项目管理研究委员会(PMRC)常务副主任委员，国际项目管理专业资质认证(IPMP)中国认证委员会主席，国际项目管理协会(IPMA)Honorary Fellow。

（内容来源：微信公众号“项目管理视点”，2024.3.1）