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职场经验

下班后领导突然让加班,怎么办?

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发表于 2022-9-7 21:29:33 | 查看全部 阅读模式

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朋友一天内发了两条朋友圈。第一条:终于住进了西湖边的民宿,年假快乐。第二条:“在西湖边还能怒加8小时班。最惨打工冤种。附咖啡厅工作照。”
对于打工人来说被恐惧感支配的事有两件:第一件是临下班被通知加班;第二件是休息时间被通知加班。特别是现在,很多公司办公条件灵活,基本可以就地加班。
加班已然成为常态,如果你还没被要求过,那也是“别急,快了”,最后结局都是躲得过初一,躲不过十五。
对于这样临时性的加班要求到底该不该拒绝呢?大多数人的考虑都是:拒绝,怕引发领导不满;不拒绝,又安抚不了渴望休息的灵魂。
这种考虑虽是人知常情,但却不是最佳反应。对于打工人来说,接到临时性加班通知时,考虑角度不该是“情绪本位”,而是“工作本位”。
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01
有必要加的班主动揽,领导舒心工作顺心
职场上,总有一些班不加不行,根本没有商量的余地。如果早知结局,还要挣扎抗拒,多少有点“不识抬举”。主动揽下,没准还能在领导那里落下点人情,顺带干出点业绩。
为了方便大家辨别,下面就几种最好不要拒绝的临时性加班进行了总结。
1、诉诸权威的加班
这里的权威是指领导的上级或甲方。一般这种类型的临时性加班下沉到了你的领导这里,多半是紧急性和重要性兼顾。
同时,你的领导一般还会向权威对象拍拍胸脯做出保证。能接到这样的加班,起码能体现领导对于你能力的认可。如果做的好也能为后续接近核心业务而铺路。
表面看是牺牲了休息时间,但牺牲的几个小时可能比坐几个月的班更有价值。
这类加班领导一般叮嘱较多,甚至会给你几个对接咨询人员的名单或联系方式。接任务的时候要做到问清细节,最好能提前完成,给领导预留一点审查核对的时间。
2、领导找了一圈就剩下你的加班
常言道:“锦上添花易,雪中送炭难。”
疫情刚刚解封,刘畅的公司需要派一人去西安出差跟物业公司去对接可视门铃的维修业务。对面催的急,去程要占用休息日。
因为疫情,大家都不愿“横生枝节”冒险出行,加上要占用休息日,领导问了一大圈都被刘畅的同事用“合理的理由”拒绝了。
吃够了闭门羹的领导,拨通了刘畅的电话,领导的第一句话就是:“大家都有特殊困难,没法出差,我现在就问你行不行?”刘畅明白自己推脱不掉,干脆就爽快应承。
没想到,这次的“挺身而出”,改变了刘畅在公司的待遇,他不仅在会议上被领导提名表扬,还得到了绩效奖励。别人也能干的核心业务,领导总是优先考虑刘畅。
在刘畅领导的身上我们看到了最普遍的人性:关键时刻解的一次燃眉之急胜过平日里的勤勤恳恳默默无闻。投桃报李是人的天性,领导也不例外。
3、先行行为引起的加班
“先行行为”是法律领域的一个专业词汇,是指人们对于由自己先前的行为引发的问题具有作为义务。同理,在职场上,如果领导安排的临时性加班任务是你之前工作的延续,你就具有不能推卸的责任。
3个月前王亮参与审核了一个项目的工程报价工作,现在有一个类似项目的报价工作出了点问题,领导要王亮协助审核。
看似这份工作跟王亮没有直接联系,但因为之前的工作,王亮确实是能高效解决问题的重要人员。他有理由拒绝,但这种拒绝必然会引发领导不悦。
对于这类先行行为引起的加班,即便自己没有出错,也最好表现出主动性和参与意愿,因为在职场,敢于担责就是专业性的具体体现。
02
没必要的加班大胆拒,活用话术有理有据
网上流行着一个段子:“加班只有0次和无数次。”打工人们一边喊着拒绝加班,一边却又一次次的为加班破例。其实,有些加班你真的可以拒。
1、对于不属于自己本职的“分外事”
错误示范:这不是我的工作,凭啥要我做。
正确话术:表达愿意+不熟悉义务+出于负责的态度+讲明诉求
比如,“好的领导,我会努力协助完成。但现在已经是下班时间了,我对这项工作不是很了解,等明天上班跟熟悉这项业务的同事沟通后,再帮忙执行,可以吗?”
点明时间和立场,标注出工作边界,以进为退,将加班工作挪至上班时间。
2、对于临时提前的工作
领导让你把原定周二要交的PPT,提前到周天晚上交。
错误示范:你活不过周天了吗?
正确话术一:表示有事+示弱+请求理解+反向画饼
比如:“领导,我家里有点很重要的事,我还正忧心今天解决不了得向您请周一的假呢。最近家事有点多,太糟心了,还望您理解,不过我会尽量控制在休息日解决。下次要有工作您优先考虑我,可以吗?”
正确话术二:马上应承+诉苦+工作罗列/难度罗列+预期时间
比如:“好的,领导我尽快完成。不过,我现在就在加班。现在手头的工作有一、XXX;二、XXX;三、XXX。这三项工作都挺重要的,要不把哪项推后?要是这几项都不能延后,估计最快完成要到周二了。”
3、对于突然就要的加急工作
比如,还有两分钟就下班,领导突然说:“小李,加个班,赶紧出一版项目书,比较急。”
错误示范:给加班费吗?
正确话术:表示积极配合+发出保持沟通的请求
比如:“好的好的。现在就做,不过我看您比较着急,怕出急中出错。可以跟您一直保持联系,您给指点一二吗?”
领导一般会同意请求。这时候就开始“反杀“,半小时一汇报一小时一请教。直接用行动拒绝,成为领导不敢找第二次的人。
身在职场,很少有人没挨过加班的“刀”。同事递来的还好,打个哈哈就能过去,领导亲自下场,好像不得不接受他的勉强。
归根到底,打工人对于“加班”的反感主要在于“不薪工作”,即不得不加班做没有薪资的工作,付出和回报不能相提并论。
希望学会拒绝的日子,大家都能接到有回报的加班任务,一起薪薪向荣!
留言说说,你会拒绝老板的加班要求吗?
(内容来源:华为WeLink,2022.9.1)
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