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有的人工作10年，还是原地踏步，有的人工作3年，青云直上。 你会发现，除了专业能力很强，这样的人，都特别“职业”，跟他们打交道，会感觉非常舒服。 毫不夸张地说，你的职业化程度决定了你的晋升速度和上升空间。 那么，到底什么是“职业”？ 我职业生涯的第一课，叫做Professionalism（职业化），这门课让我受益至今。 它让我从踏入职场的第一天起，就养成了特别好的职业习惯。 今天，我也想把这些职业习惯分享给你，希望能帮助你在职场晋升的道路上，如虎添翼。
— 1 — 对那些“没想到的事”负责 有次和办公室的同学们开会。 我讲完后说： 你们的责任，就是让我从这一秒钟开始，把这件事给完全忘了。就是我对你们的要求。 什么意思？ 责任，不是我们一起计划10件事情，然后你去做。这不叫责任。 因为再聪明，想得再全面，也一定至少有20件事，是我们没想到的。 这样的话，我就要时时想，我们忘了什么没有？我们忘了什么没有？ 这时，你没有承担起责任。 责任到底是什么？责任，不是对那些想到的事负责。 责任，是对那些“没想到的事”负责。 在职场上，不仅仅要把事情做好，更要去体会背后深层的意图，并把背后意图的事情都做到。 举个例子，2个小伙子被派下一个任务，去集市采购土豆。 老板问第一个小伙子，集市上是否有土豆？小伙子回来说：有。 老板又问：有多少家在卖？小伙子赶紧又跑回去问。 回来后，小伙子说：有10家。 老板又问：那，平均价格多少？为什么不打听一下？ 小伙子很委屈，您交代任务时没让我打听价格呀！只好又匆匆跑回去一趟。 而第2个小伙子呢？ 同样的任务，小伙子不仅完成了探寻市场有无土豆货源，还详细汇报了价格、竞争对手、土豆供应商，甚至想好了双方可能合作的互惠共赢方案.. 一个职业化的人，就是在领导想到的时候，你已经做了，在领导没想到的时候，你已经想到了。 这就需要去琢磨这件事背后需求的核心是什么，公司的价值观是什么，还有哪些可能的外延，然后把这些事情都做了。 不仅仅盯着表象，而是还原需求本质。 — 2 — 润物细无声，悄悄把活儿干了 前些日子，办公室招了些实习生。 有次午饭开会，我说：实习生眼里要有活，比如午餐拿外卖，要主动请缨;需要搬东西了，主动起身帮忙。 你帮助的人越多，从你身上穿过的信息就越多。 信息是什么？信息即权力。 多干活儿不是什么坏事，干得越多，接触的人也就越多，掌握的资源也就越多，在组织中的作用也就越大，价值也就越大，地位也就越稳固。 办公室的老同学们也是，在职场上，你干得越多，掌握的东西就越多，不可替代性就越强。 也别嫌弃我中午老是给你们开会，你们还一脸不期待的样子。 我开会是花时间投资你们，是看到了你们的成长空间，作为长期价值投资。 办公室有什么项目需要帮忙，你又有能力的，主动上。 不要觉得这件事和我没有什么关系，少干点活不香吗？ 少干活儿看似自己舒服了，钱也没有少赚，但实际上，会逐渐失去在组织中的位置。 工作几年后你就知道，大部分情况下，职场的壁垒就是经验壁垒，经验越多，你的价值越高，可替代性就越小。 所以很多麻烦的事情千万不要嫌麻烦，组织中和你无关的事情，能帮忙就帮忙。 不要以为这是资本在压榨你们的劳动剩余价值。 商业的本质是交易。价值，产生于交换。 — 3 — 不要炫耀自己的功劳 福耀玻璃集团董事长曹德旺有次接受采访时说道： 父亲教导他要滴水之恩，涌泉相报。 你如果帮助了谁，做了什么好事，做完就要把它忘掉，不要记在心上。 记在心上，你会完蛋，会害了你。 你帮了他，你始终记在心上，人家以后无意忘记了或者怎么样，你和他的关系会搞坏掉。 别人帮助过自己就记住，自己帮助过别人就忘掉。 同样的，办公室的同学们，你为组织创造了什么价值，帮助了别人，最好不要自己说出来。 要让别人感激到忍不住说，更不要一直强调自己某次功劳。 有了功劳，立刻忘掉。 木秀于林，风必摧之，低调谦虚，风轻云淡，永远不要太张扬。 — 4 — 少抱怨难处，多解决问题 德鲁克曾说过：公司组织是社会的一个“器官”，其存在是为了给社会、经济和个人做出必要的贡献。也就是解决社会问题。 同学们，公司是一个创造价值的地方，请你来是解决问题的，而不是制造问题。 你为公司创造价值，获得公司的尊重和认可，让公司信任的能力背后，是强大的价值输出作为佐证。 如果你不能发现问题，或解决不了问题，你本人就是一个问题。 你的不可替代性和你的价值正相关。 责任越大，能力越大，解决的问题越多，你拿的钱越多。 让解决问题，承担责任的人高升， 让制造问题，逃避责任的人让位， 让抱怨问题的人下课。 如果你能把每件事情都最大限度地做好， 公司每一次问题涌现的时候，都是你的发展机会。 — 5 — 站在对方舒不舒服的角度去考虑问题 职业化，是你在商业世界里的教养，具体体现是当别人和你打交道的时候，能感觉到非常舒服。 职业化问题背后的思维方式，是要永远站在对方舒不舒服的角度，去考虑问题。 它源自对外的分寸感，和对内的克制力。 在自己的利益与他人的得失之间，要拿捏好分寸。 职场中，每个人都有自己的目标、计划、任务、优先级，甚至自己的困惑。 如果别人正好有空帮到你，你可以选择感激。 但如果别人有自己的事情要做，没能帮你，也不要觉得这个世界伤害了你。 图片 — 6 — 惜时如命 守时会给人一个专业的感觉，因为精确。 错字给人一种不专业的感觉，因为不精确。 人对精确产生信任，对不精确、不稳定状态、未知情况，产生不信任。 无论是小组会议、和合作伙伴相约，我们都应该非常守时的出现。 而不是把迟到5分钟作为经验、别人一样不准时作为理由。 对会议的时间要严格遵守，每个人都可能有其他安排要做，所以务必准时结束会议。 如果不能准时，要征求与会者的意见，并表示抱歉。 上班要准时，9点钟之前要踏进办公室，晚到要向经理申请。 要理解并尊重别人的时间颗粒度。 时间颗粒度，是一个人管理时间的基本单位。 一个具备职业素养的商业人士，和别人打交道时，会懂得至少以30分钟为单位安排时间，以1分钟为单位信守时间。 千万不能迟到，这是职业化的基本要求。 — 7 — 一诺千金 不要轻易地答应同事、客户、合作伙伴，如果你不确定你能否做到。 如果承诺，我们要恪守承诺。 只有这样才能建立trustworthy relationship。 休假的时候，队列里的case一定要找到同事backup，并且详细交待来龙去脉。 向紧急问题的合作伙伴在自己离开前要介绍自己的backup，建立沟通。 答应同事的事情也要尽最大努力完成。 重视commitment setting，在经由和经理讨论后写入的项目，要定期审视，按时完成。 完全不把自己的承诺当回事，或者超出自己能力过分承诺，是职业化的大忌。 有些人喜欢说“这件事，就包在我身上了”，“放心，你的事，就是我的事”。 可是，第二天酒醒之后，自己说过什么可能全忘了。 这种行为成性，只会损失别人对你的尊重和信任。 — 8 — 严格律己 在和本组或其他部门合作的时候，有可能发现不同的观点，发生争执。 作为一个职业人，我们要积极地看到别人观点中的合作点，好的出发点。 并且表示理解，积极地给与响应，并寻找共赢机会，而不是争执对错。 在寻找问题的原因时多从自己身上找原因，不要总归咎于他人和客观原因。 对于问题和挑战，我们要更多地看到问题背后的机会，并抓住机会赢得胜利，而不是消极面对。 职场中的很多分歧，其实不是事实问题。 它很可能只是不同的认知体系之争，这种永远难以说服对方。 严以律己，宽以待人。 —9 — 积极主动 人有两个大的缺点：胆小和懒惰。 这两个缺点让很多人不能迈出重要的一步，一直在原地徘徊。 我对办公室的同学说，你们要不断自我提升，大量学习，在得到上买的课，都可以找我报销一半的钱。 你如果一直在做顺手的事情，你就不会获得进步，因为你一直在使用你以前学会的技能。 只有你遇到了从未遇到过的难题而使你觉得不安、不再信心满满，你才能获得进步。 每个人每天24小时，8小时上班，8小时睡觉，剩下8小时，才是决定你一生的时间。 这8小时，庸人用来刷泡沫剧，打游戏。 这8小时，职业化的人用来疯狂学习。 下班后的样子，就是你未来的样子。 —10 — 你是在为自己工作 很多同学可能都听到过这句话： 你不是在为公司打工，你是在为自己打工。 所以，小伙子，多加班，多干点活，996工作制，对你成长有好处。 你一听，心想，丫得糟老头子坏得很，又来剥削我剩余价值了。 很多人觉得，创业是给自己干的，打工是给别人干的。 但是，人的时间成本，是最高的成本。 时间，是每个人最宝贵的不可再生资源。 把时间投入一份工作、一份事业中，是个人在职场中最昂贵的投资。 人一定是为自己工作的，不为任何人。 如果你只是简单地用时间和劳动换取报酬，这个付出的过程本身，并不让你的时间和劳动越来越值钱。 如果你把每份工作做到最好，做出成绩，做出案例，会让你的单位时间和劳动价值快速增加。 最后达到的终极状态就是用工作经验、个人品牌、能力形成作品，同一份时间可以售卖多次赚钱。 或者用钱赚钱，投资企业或基金，雇佣专业团队打理，通过他人的劳动为你赚钱。 在公司上班，本质上是批发自己时间，但你做出的每个成绩，都是自己信誉和能力的背书。 你创造过什么价值，解决过什么问题，积累过什么案例，将会是你未来很多事情的证明。 如果你只是公司交代什么做什么，完成基本职责，觉得公司给的薪水不好，环境不好，资源不够，就去凑合对付。 那么，最后，你的人生也会被凑合对付。 在这个一切都将被存档的时代， 请珍惜自己的每一根羽毛。
（内容来源：华为WeLink，2021.9.8） | 
