人才对企业的重要性不言而喻,尤其在初创企业,人才更是决定其成败的最重要因素之一。所以,你也不难发现,无论是风风火火的创业者,还是上帝视角的投资者,又或是经验丰富的企业家,都在不断强调人才和团队。 乔·普罗科皮奥(Joe Procopio) 是汽车服务平台 Get Spiffy 的首席产品官,他认为,初创企业要想取得成功,不仅要有优秀的人才,而且还要让他们充分发挥价值。那什么才是优秀的人才呢?乔·普罗科皮奥从自己的角度做了解读,以下为重点内容。 乔认为人们对“最佳员工”的定义一直存在误解,很多人认为“最佳员工”一定是“最聪明”、“最有经验”的人,但事实并非如此,这些特质远远不是最重要的。定义“最佳员工”有三个关键准则: 1. 热爱问题,并热衷于寻找解决方案。对于一份工作而言,优秀的同学往往对问题表现得最狂热,能够不断思考,就算不是自己的工作他们也会作为兴趣进行研究,积极地寻求解决方案。 2. 愿意尽全力解决问题。“最佳员工”愿意熬夜或在周末加班,并不是因为问题没有解决,而是因为问题可以解决。 3. 让周围的人变得更好。“最佳员工”不是为了名望或者荣誉而工作,有时甚至都不是为了钱。他们不断超越自我,总想做出一些事情。这让周围的人都会受到积极影响。 这里也有个例子,乔表示有一次自己在招聘时,遇到两位面试者。一位有 20 年杰出的工作经验,另一位则白天做一些简单的数据整理,晚上当服务员。前者经常感到很疑惑,不明白乔所在的公司为什么试图要颠覆整个行业;而后者在面试后每隔几天就给乔发邮件,提出一些新的建议,试图帮乔所在的公司解决一些问题。最终乔选择了后者。 以上就是“最佳员工”的定义,在明确了自己需要什么的人才后,就要尽力寻找这样的人才,并且发挥他们的价值,因为价值胜过一切。 在体育界一贯表现出色的球队在招募球员时,并非靠挥金如土来获得优秀人才。他们会在中后期的选秀轮次中发现被埋没的人才,签下那些被忽视的,但可以起到补充作用的老将。这样做正是在寻找价值。 初创企业在寻找有价值的人才时,不一定非要聘请能力在前 5% 的人才。这些人会使企业的收益急剧下降。因为没有哪个顶尖员工,会想通过努力节省企业预算和牺牲个人时间去完成项目。 此外,聘请能力在前 5% 的人才还存在被挖角的风险。当别的企业能够为他们支付足够多的报酬时,他们很可能会选择跳槽,这是人之常情。 对初创企业而言,理想的求职者总是在寻求某种职业上的跃迁。他们希望转换行业、摆脱旧环境、承担新责任,或者只想让自己不再像一台机器上的螺丝那么无足轻重就好。 吸引这些人的方法是诚实和直接。可能他们不是在找最佳工作,或者试图迅速实现财务自由,而是在寻找改变、成长甚至是自己的终身事业。要向他们强调的应该是这些东西,而不是金钱报酬、晋升机会和其他享受。 乔称自己选择去 Spiffy 时,一直在思考自己将要面临的挑战。让他作出最终决定的并不是金钱、荣誉或者自主权,而是给他带来的挑战、机遇与归属感。 (内容来源:华为WeLink, 2020.4.24)
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