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麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训：该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长，该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果呢？” 由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备，也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。 从此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。 逻辑思维和演讲表达能力是非常重要的职场能力，有很多人工作能力强，但是不会表达，逻辑混乱，遇到演讲、汇报、公众讲话就讲不好。面对这样的场景，我们都可以运用金字塔思维来解决。 什么是金字塔思维 金字塔原理是帮助建立思考、表达、解决问题的结构化思维工具，帮助建立逻辑清晰、层次分明、观点鲜明的思维能力。按照金字塔结构来进行划分，思考者先提出一个论点，然后寻找支持这个论点的一级论据，接着将一级论据作为论点，寻找支持这些一级论据的二级论据······以此类推，层层分解，这个分解的过程就是金字塔思维。 金字塔思维的基本结构 金字塔思维包含三个基本结构：第一就是主题，思考者需要有一个基本的思维焦点。简单的说就是思考的人在想些什么，有一个什么样的主题，或者围绕这个主题有什么样的想法和观点；第二就是纵向结构，即结论先行和以上统下；第三就是横向结构，即归类分组，逻辑推挤。 构建金字塔的方法 1.Be MECE MECE取自“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”，中文意思是相互独立，完全穷尽，发音读作“Me See”。巴巴拉·明托在《金字塔原理》中第一次将这个概念提出，成为后来战略咨询行业的重要原则之一。 相互独立，意味着将能够影响问题的原因拆分成有明确区分，互不重叠的各个因素。完全穷尽，意味着全面周密，毫无遗漏。 通常运用MECE都是从一个最高层的问题开始，逐层向下进行分解。首先列出你亟待解决的问题，然后将问题拆分成子问题，并保证它们之间互不重叠和干扰。 2.归纳和演绎 这是两条基本的认知事物和思考的逻辑法则。简单通俗来说：归纳，是把具备某种相同属性的事物，一一列举出来，然后寻找共通点。演绎，是把互相之间形成影响的因素，按照事物因果顺序、时间先后顺序，重要程度顺序排列出来，再寻找突破口。如：龙生龙，凤生凤，老鼠的儿子会打洞，这是归纳（龙，风，老鼠各为一类）。再如：太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦，这是演绎（由太极开始，向后递推的顺序）。工作中所有的问题，你都可以把它用演绎或者归纳的形式进行拆分。我喜欢把这个过程称为“解构”。归纳演绎和前面提到的MECE经常会搭配使用，在归纳演绎的过程中，坚持MECE的原则，能把复杂的问题分解成多种单一的因素，这个过程犹如抽丝剥茧，将一团乱麻理地条条顺顺。 3.先说结论 先讲结论，把你要阐述的观点一开始就抛出来，这能节省所有人的时间。正如在文章开头提到的小故事，要在进入电梯的30秒钟内向客户卖掉自己的方案，这么短的时间里没人会听不相干的废话，因此第一句话就要把自己的核心观点传递出来：我们的方案是什么，以及，它为什么是最佳的选择。记住按照总分总的原则，首先抛出核心观点，即“我们应该做什么”。这可能是几句话，但是这几句话凝聚了你大量的思考，花费了你大量的时间去考证和分析。当阐述完核心观点之后，接下来需要进行解释，即“为什么这么做”。就像写论文一样，首先是核心论点，接下来是支持核心论点的分论点，然后是二级分论点，依次向下排列。 4.5W2H原则 所谓“5w2h”就是我们常说的what，why，who，when，where，how ，how much。换位思考是帮我们找到问题的切入点。而5w2h原则，是让我们更全面的思考问题。当然，5w2h原则并不是一个硬性的规定，当我们形成了这样的思维习惯之后，我们可以把这个，5w2h简化成2w1h。也就是what why how，分别对应的，是什么，为什么，怎么办？ 有人可能会片面地认为，用这样的方法去思考一个问题，简直就是自找麻烦。然而，在《查理芒格传》一书中，考夫曼就曾提到，在做一个决策之前，查理·芒格会联想到很多看似不相关的问题，曾经一度思考过492个问题在做决定。从这里可知，全面思考问题是绝对必要的。 生活中，指望利用一个金字塔来将复杂的事情描述清楚，往往并不容易，一个完整的思考模式通常会包含很多完善的大金字塔结构，这些较大的金字塔结构往往是思考中额关键点，也就是表达中最重要组成部分，确保了我们可以以最严密、最全面的思维来了解面对所面对的事物。 （内容来源：华为Welink，2020.3.19） | 
