老黄Charlin 发表于 2023-1-17 22:02:43

小唐老师:质量入门必看的10本书(2018.3.25)

    最近很多朋友问小唐老师,质量管理入门需要看哪些书?说来惭愧,小唐老师本来读书就不多,值得 推荐的质量管理书籍就更是少得很。    看着对方殷切热烈的眼神,场面一度十分尴尬!    不过小唐老师有方面能力倒还凑合,就是去网上搜刮东西。你别说,经过小唐老师这么一折腾,还直找到一个非常详细的推荐书单,而且还是分阶段的:
    第一阶段:《质量基本知识》    第二阶段:《莫生气》、《佛经》、《老子》、《思想政治》、《论持久战》
    第三阶段:《颈椎病康复指南》、《腰椎间盘突出日常护理》、《心脏病的预防与防治》、《高血压降压宝典》、《强迫症的自我恢复》、《精神病症状学》
    第四阶段:《活着》
    当看到这里的时候,小唐老师的内心是纠结的,按着这个书单来搞的话,怎么还不如以前嘛!
    相信绝大多数朋友点开这篇文章的目的很单纯,就是想从上图右边的状态变成左边的高富帅。
    既然方向都反了,相信一定是小唐老师打开的方式不对!
    本着认真负责的态度和带领大家走向人生巅峰,赢取白富美的决心,小唐老师陷入了深深的思考。    这一思考便是一整天(本来这篇文章昨天就该发出来的)。    那这思考的结果呢?老实说并没有什么实质性的结果!因为小唐老师本身还是质量领域的小学生,最多只能算是入了个门。    可总得给“殷切热烈的眼神”们一个交待吧,于是决定把自己的老底掏掏给大家,分享下小唐老师这几年胡乱看得一些质量相关的书(都有电子版,可至文末看如何获得),希望能够把你“带入歧途”:)
    正所谓,知史以明鉴 查古以至今。要想真正了解质量这个“贼船”到底是怎么回事,“贼船”上到底上过哪些有名的“同伙”,质量的发展历史可以考虑看一下的。质量发展史    看质量的发展史,目的其实只有三个。
    第一是应付考试,第二是缅怀前辈,第三就是出去吹吹牛了。
可以这样问别人:你知道秦始皇也是质保经理吗?    很多质量教材的前面部分都会对质量的基本概念、发展史做简单介绍,比如《质量专业综合知识》(具体内容见附件1)。    当然,如果时间有限,不愿意在“吹牛”方面花太多时间,也可以看看小唐老师的《质量简史》和《小伙子,你是做什么工作的啊——质量》(点击均可查看)!

质量理念    虽然我们老祖先的质量萌芽出现的比较早,但不得不说,现代质量管理多是从国外传进来的。    所有想对质量理念有较深入的了解,还是建议去看原汁原味的国外教材,比如《朱兰质量手册》英文版(附件2),不熟悉英文的也不要紧,小唐老师也帮你找到了《朱兰质量手册》中文版(附件2)。    关于,这本书,有几点需要交代的。
    第一,朱兰不是女的,是个国外的大叔,长下面这样。
    他可以说是质量的集大成者,很多观点对现代的质量管理影响都比较大,比如“质量来源于顾客的需求”。    第二,这本书实在是太厚了,中文版有1742页,但是涉及的面却是极广的,比如软件开发、旅行与宾馆业、金融服务业等。    虽然厚,不过如果你坚持想进步的话,小唐老师一定不拦着你。

质量工具    关于质量工具,这里面绝对是海了去了。
   一句“一入质量深似海,从此女生是路人”提前先送给大家。就小唐老师这种质量入门级小学生,也是被耽误到30才结的婚,所以各位一定得慎重,尤其是还没毕业的学生朋友。    甚至还碰到过用质量工具用到走火入魔的朋友,比如用SPC监控老公下班的女质保经理(详见《遇到“统计学”你就懵啦——如何知道老公晚回家的“特殊原因”》),以及张口闭口都得有几个质量工具保驾护航的工程师(详见《那些被玩坏的质量工具》)。
    对此,小唐老师只推荐最经典的几本书(有些是讲义),它们分别是AIAG的五大手册和VDA的最值得读的三本书。    五大工具,自不用多说,不了解的可去翻《别再迷恋美系的五大手册啦!到我们这看看,风景也不错哦~》。    相信原版教材大家有很多途径可以获得(找不到可私聊小唐老师),这里小唐老师只分享觉得做得不错的几份内部讲义。    FMEA介绍(绝对经典版)(附件3)    SPC的教材(附件4)    MSA内部教材(附件5)    APQP/PPAP(附件6)
    五大工具的教材很多,每家机构、组织都有自己不同的解读与理解,但上面几个附件,是小唐老师在手头众多的资料中选出来觉得解读/理解最好的(也相对简单容易入门的),当然,如果你需要其他资料,也可以私聊小唐老师。    AIAG(美国汽车工业行动集团)的讲完了,我们再来看看VDA(德国汽车工业协会),VDA写了很多很多的书,小唐老师知道大家比较忙,这里只推荐小唐老师觉得最值得看的三本书,分别是:    VDA6.3_2016过程审核红皮书(附件7)    这本书应该是VDA编写的最有名的一本书了,专门讲客户是如何进行过程审核的,也算是小唐老师吃饭的家伙了。
    第二本RGA-MLA,新零件成熟度保障(附件8)    德国那么多有名的主机厂,项目开发很多的流程或多或少都是参考这本书的,你说你不看是不是不应该!    小唐老师曾经也做过解读,详见《新零件成熟度保障——MLA》.
    第三本RPP,稳健的生产过程(附件9)    这本是讲生产过程的管理的册子,同样分享给大家。
有第十本吗?    中国人讲究齐整,上面只推荐了9本,那么问题来了,有第10本书推荐吗?    准确说,现在没有,不过预计5月底应该会出来。
    小唐老师会将这1年左右时间写的170篇文章,摘选其中自认为精华的篇章,整理成册,厚着脸皮将其推荐为第10册——《与主机厂配套,你应该知道的事》。    全书共300多页,高清原图,全彩色印刷,价格预计在50元以内(彩印好贵呀)。有兴趣订购的朋友可以直接在篇末点个赞,小唐老师统计好赞的数量,好和印刷厂确定印刷的总数量(目前已有2000册的预订,数量越多,总的价格就越低)。
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