复盘能力，才是你成长的利器
“我一直相信天道酬勤，毕业至今已经五年多了，可无论我怎么努力，都依然是个小职员，工资也依然停留在5K的水平，这到底是为什么？”
朋友小筱跟我诉苦，语气中带着几分幽怨。
我们是在一次学习沙龙上认识的，大家都是从事HR工作的，可沟通的话题也比较多，一来二去就比较熟络了。
她是个工作很勤奋的女生，在某快速消费品企业做培训专员，平时经常加班加点，牺牲休息时间，但工作成果貌似并不突出。
对她的问题抽丝剥茧分析后，才知道根源所在。
原来，她陷入日常重复工作中，从不做工作复盘，在记录、思考和规划方面都是缺失的。
要知道，低水平的努力，远不如高水平的复盘容易出成果。
01 无复盘，不成长
近两年，“复盘”也算是个高频词，不断出现在我们面前。
我经常在朋友圈看到，有人卖“复盘课程”，有人开“复盘打卡社群”，有人写“复盘记录”等。可见，越来越多人意识到，复盘是个不错的成长工具。
但也有人疑惑，复盘到底是什么？作为普通人的我们，该如何才能做好复盘？
“复盘”是围棋里的专业术语，我们将其应用在工作和生活中，主要是指在头脑中，对过去所做的事情重新“过”一遍。
通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规划，从而指导我们解决问题，这才是复盘的本质含义。
举个例子，上文提到的朋友小筱，她是做培训工作的，每天的主要工作内容就是：调研员工培训需求，策划相关培训课程，确定培训费用和讲师，顺利完成培训工作。
如果她一直停留在重复作业的层面，不去总结、思考和提炼，她的专业能力和发展空间就会受限，思维也会僵化，个人成长也会停滞不前。
相反，如果她懂得对工作进行复盘，又会发现什么？
最重要的是，可以从培训效果反馈中，对培训项目进行复盘推演。
诸如培训需求是否真实？培训内容是否结合企业实际情况？讲师的授课风格是否被员工所接受？
哪个环节有遗漏或瑕疵？下次培训该如何避免此类问题？哪种学习方式才是员工喜欢的？
一次次复盘，一次次改进，一次次优化提升。这对小筱的工作成果和个人成长都是大有裨益的。
总之，复盘可以避免我们犯同类错误，还可以帮助我们找到和掌握规律、校验方向，最终提升我们的能力。
一个人如果没有复盘能力，那自我持续成长就一定会受到影响。
02 复盘的意义，从不只是记录
既然复盘这么重要，那我也赶去“跟个风”就好了。
于是就有了朋友圈的“复盘打卡”：
今日所做事情：在临睡前，稍微总结一下，写下工作和生活的流水帐，做了哪些事情？见了哪些人？
今日所做收获：在1-10分之间，一本正经地给自己打个分，写下有什么收获？
明日所做计划：看看日程表，明天需要做哪些事情？
有没有一种感觉，复盘模板很熟悉，这也是许多人习惯的复盘模式。
这种复盘有没有效果？有。
但复盘的意义，绝非仅仅是记录。
真正的复盘高手，是会用“成长思维”来进行复盘的。
相较“记录”带来的满足感，他们则更看重“反思和提炼”带来的内驱力。
他们会把复盘视为连接过去和未来的一个桥梁，会更充分地考虑未来，更关注“我如何才能做得更好”。
这就需我们在复盘时，除了做好记录，还要多问几个“为什么”。
诸如为什么这次培训员工的参与度不高？是培训时间不合适，还是对培训主题不感兴趣？
为什么培训效果总是不尽如意？是企业缺失学习文化，还是培训的内容不实用？
为什么公司不愿意在培训上继续投入？是老板看不到培训效果，还是组织者没有做好培训效果跟进？
知道问“为什么”，懂得分析原因和评估计结果，才有机会去探究更多的可能性。
“从经历中提炼经验和教训，让经历成为前进的工具。”这才是我们做复盘的真正意义。03 “九宫格”复盘法，你的成长“利器”
有人会说：“我也想写复盘，可是脑子空空，感觉每天做的事情都一样，没什么可写的，该怎么办？”
如果不会爬，就想直接走路，确实有些贻笑大方。
如是这般，我们就需要先从简单的复盘记录入手。
如今市面上有许多复盘app，我们可以结合自己的习惯去选择，作为复盘工具没有绝对的好与坏，只有是否适合。
在此给大家分享一个很适合“小白”的复盘工具：九宫格。
这也是我刚开始学习复盘时，使用过的工具。
具体的方法是：
在Excle中，自己设计一张九宫格。
（当然，也可以用app来代替，如格志日记app、时光序app、印象笔记app等，看个人的使用习惯，我更倾向于用表格制作，操作比较灵活。）
在九宫格中，设置九个不同的话题，然后每天定时往格子里填写相应内容即可。
用我自己的复盘来举例：
我的9个话题是：健康、工作、学习提升、个人精进、关系维护、理财、创意、情绪、旅行。
稍微细化一下：
健康：当日饮食营养是否均衡？有没有按时喝水？有没有坚持运动？
个人精进：在写作上，当日有没有拆解文章？有没有思考选题？小论点可否优化？
理财：当日收支情况？主业是否稳定？副业管道有没有维护？
诸如此类，话题并不受限，可以结合自身的实际情况进行提炼，比如情绪管理、培养感恩心态等都是可以纳入的话题，只要对你的个人成长有所帮助就好，复盘并无定式。
用“九宫格”复盘记录的精髓在于：通过提前设置好问题，把“我的一天”这个开放式的论述题，变成了封闭式的填空题。
这从根本上解决了复盘小白，不知道该写什么的问题。
而且，在用“九宫格”记录的同时，还培养了思考和解决问题的方法。让自己在毫无头绪的事情中，找到获取信息和解决问题的抓手。
不信，你可以试试！
现在“复盘”是职场上的一个热门话题，犹如“持续改进”一样，无处不在。 是的，有复盘，才有机会翻盘。
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