项目开发经历总结

我们公司是汽车零部件企业，这次就聊聊我的项目管理经历。
最初我参与项目开发时，对汽车件的开发认知度特别低，以为就跟其他的非汽车件一样，客户提供个图纸，我们打样品，客户认可完就OK可以量产了；但实际操作时发现差距太大了（之前公司项目管理这块也是比较欠缺吧）。
就举个我最初参与的项目举例：第一次客户要求我们过去参与技术交流时，我们准备的资料包括：公司简介，材料简介（优劣势），商务方面，简单的产品制造介绍；但实际沟通时，我们没准备项目开发计划（客户已经提供ESOW/工程技术文件包括他们整车的开发计划），未准备DFMEA 项目历史开发经验/问题清单，未准备完善的关于零件的分析PPT（包括产品机构分析，模具开发分析，工艺成型分析及我们的疑问点等等）。这些客户技术工程师想知道的内容准备不充分，只能下次再来一次了。
后续在开发的过程中也是做的不是很好慢慢的摸索，还好客户工程师人不错耐心的教导我们来开发（关键是我们态度还是可以的，虽然有些内容不清楚，但工作比较积极，提前给客户提交客户需要的信息资料），详细的也不细说，具体的问题我总结：
1、项目的开发计划不够充分，客户关注的阀点未全部体现，计划未能依据实际开发情况及时更新，部分工作内容的前后逻辑顺序不正确。
2、各阀点/里程碑 需要完成的工作存在延期或者异常，模具/检具的开发进度管控不及时内部监督不到位，模检具开发的问题点不能及时解决，样品不合格（外观，尺寸，性能等等）。
3、工作内部分配不到位，部分项目延迟，评审工作疏漏。
4、DFMEA不充分，导致后续开发异常频发。
5、其他。
吸取了之前项目开发的经验，现在进行项目开发时就相对从容一点，同样也是总结了以下心得：
1、依据客户整车开发计划制定制定零部件的开发计划，关键的阀点/里程碑体现，核心的工作要全部体现，前后逻辑顺序必须清晰正确，依据项目实际进度及客户的要求动态更新。
2、内部明确项目小组成员（工程技术，高层支持，生产/计划，品质，包装物流，采购等）因公司规模不大，每次项目评审时要求大家都参与进来，确保大家知晓项目进度及问题点及时解决。
3、关注DFMEA/项目历史开发经验/问题清单，项目开发过程中必须及时规避历史问题，同样问题不可重复发生，这个作为重要的绩效考核点对责任人进行考核。
4、制定了一份项目开发的辅表，作为每个项目阶段的内容跟进或者客户认可临时要求的工作跟进：颜色管理，进度/责任人管理，任何问题点及进展通过备注标识。
5、关键阀点/里程碑 OTS/TT/PP/MP 等等关键节点前须项目小组进行评审，根据所需提交的内容一项项检讨，有问题的及时提交对策方案，必要时与主机厂沟通，避免因延期被考核。
建立项目考核制度，确保各模块的内容保质保量，准时达成；存在的问题特别是部门间交叉的问题及时反馈出来，群力群策及时解决。

20190001号优秀学员的思考，与分享，真的很有深度，还有速度！